Sepet ( 0 )

Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.

🔄 GENEL İADE ve İPTAL ŞARTLARI

  • Satın aldığınız ürünle ilgili herhangi bir problem yaşamanız veya değişim talep etmeniz halinde aşağıdaki maddeler geçerlidir.

  • Değişim ücretleri, teslim alınmayan siparişler ve yanlış adres/iletişim kaynaklı geri dönen paketlerin kargo ve paketleme masrafları tamamen alıcıya aittir.

  • İade işlemleri ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben 7–14 iş günü içinde sonuçlandırılır.

  • Hijyen nedeniyle iadesi kısıtlı olan ürünlerde Türkiye mevzuatı geçerlidir.

👗 Giyim ve Aksesuar Ürünleri İçin İade – Değişim Koşulları

Aşağıdaki şartları sağlayan giyim ürünlerinde iade/değişim yapılabilir:

✔ Kabul edilen iade ve değişim şartları

  • Ürün hiç kullanılmamış, üzerinde leke, deformasyon, hasar veya koku olmamalıdır.

  • Ürünün ambalajı ve tüm aparatlar (poşet, etiket, bağcık, iğne vb.) eksiksiz ve sağlam olmalıdır.

  • Kargo teslim tarihinden itibaren 7 gün geçmemiş olmalıdır.

❌ Hijyen nedeniyle iade/değişim yapılamayan alt ürünler:

  • String

  • Tanga

  • Alt iç giyim kategorisi
    Bu ürünlerde ambalaj açılsa dahi iade/değişim kabul edilmez.

🔞 Diğer Ürünler İçin (Yetişkin Ürünleri, Elektronik Oyuncaklar vb.)

❌ Aşağıdaki ürünlerde hijyen gerekçesiyle iade/değişim yapılamaz:

  • Vibratör

  • Dildo

  • Mastürbatör

  • Şişme kadın / şişme bebek

  • Anal ürünler

  • Cinsel sağlık ve temas gerektiren tüm ürünler

Bu ürünlerin iadesi ambalajı açılmamış, kullanılmamış, denenmemiş ve orijinal halde olması şartıyla yalnızca kargo hasarı durumlarında kabul edilir.

✔ Kabul edilen durum:

  • Ürün tamamen kapalı ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Kargo teslim tarihinden itibaren 7 günü geçmemiş olmalıdır.


  • Orijinal ambalajı açılmış, kullanılmış, denenmiş, zarar görmüş, hijyenik bütünlüğü bozulan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade kabul edilebilmesi için:

  • Ürün, tüm aksesuarlarıyla birlikte, eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmelidir.

  • Orijinal paket, koruyucu jelatin, bandroller ve ambalaj yapıları bozulmamış olmalıdır.

  • Fatura mutlaka pakette bulunmalıdır.

🕒 CAYMA HAKKI

Teslimattan itibaren 7 günü aşan durumlarda, hijyen gereği cayma hakkı kullanılarak iade yapılamaz.

Alıcı, ürünü teslim aldığı andaki haliyle iade etmekle yükümlüdür.
Kullanımdan veya denemeden kaynaklanan ticari değer kaybı, alıcı tarafından karşılanır.